Február 23-án, szombaton este két
magyar turista érkezett a Chopok déli oldalán található Hotel Srdiečko
recepciójára, akik a hegyimentők segítségét kérték két, a gyömbér közelében
eltévedt társuk felkutatásához. Azon az SMS-en kívül, amit néhány órával
korábban kaptak két eltévedt társuktól, semmilyen kapcsolatot nem tudtak velük
létesíteni. Az SMS-ben azt írták, hogy csak annyit tudnak, hogy egy völgyben
vannak egy patak közelében. A bejelentés után a Hegyi Mentőszolgálat (HZS)
szakemberei megpróbálták lokalizálni az eltévedt személyek mobiltelefonját, ez
azonban nem sikerült, mivel az érintett területen nem volt megfelelő GSM jel. Ezután
az Alacsony-Tátra déli és északi oldaláról indult hegyimentők elkezdték
átvizsgálni a Gyömbér térségét és a környező völgyeket. Röviddel 22:30 után a keresett
személyek értesítették kollégáikat, hogy jól vannak, és egy liptószentiváni (Liptovský
Ján) szálloda recepcióján tartózkodnak. Ebben az időpontban már a hegyimentők
is tudták a rendőrség illetékeseitől, hogy a keresett személyek
mobiltelefonjait Liptószentiván térségében sikerült lokalizálni. A turisták az
időjárási feltételeknek megfelelő felszerelésen kívül, melyre az Alacsony-Tátra
gerincén szükség lehet, nem rendelkeztek az ilyen területen történő mozgáshoz
megfelelő tapasztalattal, emellett elkövettek egy óriási hibát azzal, hogy
elváltak egymástól.
